本公司成立于2015年，位于天津市西青區海泰大道，是天津市知名的中央空調連鎖企業，本公司屬于集中央空調、家用空調、中央空調風口、制冷通風工程的設計、銷售、安裝、維修、保養、于一體的系統專業集成公司。

我們承攬并完美完成了眾多企事業單位、機關、院校、酒樓、賓館、大型超市的家用中央空調等工程項目。我們憑借著誠信務實的經營理念、過硬的產品質量、強大的技術力量、專業的安裝隊伍、一流的安裝設備、優質的施工材料及完善的售后服務，鑄就了我們優良的安裝品質，贏得了用戶的一致好評。

隨著產品技術含量的日益提高，用戶對產品的要求日益嚴格，服務工作也更加成為企業發展的重要因素，為保證用戶提供最優質的服務，為了充分發揮快速的服務的優勢，我公司根據多年經驗，采用完善的售后服務工體體系。售后服務部

售后服務部由發展技術人員，專業安裝維修人員、質量記錄分析人員、客戶聯系及回訪服務人員組成。所有技術人員均具有三年以上的專業空調服務工作經驗，在工程安裝中，技術服務人員負責空調的安裝指導調試、技術支持、維護、維修培訓等工作。服務范圍

◆根據用戶要求派安裝指導人員現場指導安裝;

◆機組開機檢測和機組調試;質保期內的機組維護、維修;

◆ 質保期外的機組維護、維修、清洗、保養;

◆對客戶關于機組所有問題的技術支持;應急維修服務響應時間

服務響應時間指我公司收到服務通知后到達服務地點最長時間;正常情況服務響應時間為24小時(一個工作日);48小時內修復:維修服務準則

合同簽訂后同時編寫該合同的專用用戶手冊，并制定維修服務準則、和準則的內容為用戶提供、高效、有序的服務。質量保證期

1、質保期承諾

商用空調機組保修期從設備到驗收合格之日開始計算18個月。保修期內可免費修理及更換故障零配件.

期間空調設備在正常使用情況下所出現的一切問題,由我公司負責解決.所需費用均有我公司負責。

2、質保期后的服務承諾

◆質保期后，如果用戶需要，公司可以終生提供完善、優惠的服務�！羧缬辛慵�需要修復和更換，我公司可按出廠價收取所需修復或更換·維修費按照公司制定維修標準收取，絕不亂收費。

今后，我們將不斷加強自身的專業技術力量，進一步發揮完善的服務優勢，用一流的產品，一流的服務為廣大客戶服務，我們力爭成為行業內最具競爭力的公司。

經營理念:以真誠的服務贏取市場，以優質高效謀取發展。企業精神:創新、爭光、敬業、合作行業準則:誠信、開放、實力、和諧

服務宗旨:質量第一、服務第一、客戶至上